PowerPlaza.com

GLOBAL

KOREAN

USA

[ Information ]

- Home

- 로그인

- 회원가입

- 주문정보

- 장바구니


SINCE 1993. POWERPLAZA		A/S 안내

고객에게 감동을 주는 친절한 서비스 , 신속한 서비스, 고객의 불편을 최소화하기 위한 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다.

CATEGORY∴ 고객광장 ⇒ A/S 안내

UPDATE: 2009-11-13



		고객상담처


		국내직매장


		국내대리점


		해외대리점


		쇼핑몰안내


		고객FAQ


		A/S 안내
		A/S 점검사항 A/S 규정 A/S 절차 제품 사용시 유의점 A/S 처리안내

		게 시 판

		자 료 실

		이 벤 트

1. 개요
㈜파워프라자는 모든 제품에 대해 정직하고 성실하게 그리고 최선을 다해 제품 A/S를 처리할 것을 약속 드리며 또한,
고객만족의 보답하기 위하여 다음과 같은 규정에 따라 무상A/S를 시행합니다.

2. 제품 보증기간
보증기간은 제품별 카탈로그상에 기재된 보증기간에 의하여 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질, 성능, 기능상의 불량
에 대하여 무상수리를 보증하는 기간을 말한다.

3. 평생 무상A/S 지원
    1) (주)파워프라자는 제품의 품질보증과 평생 무상A/S를 지원합니다.
    2) 제품별 무상보증 기간 내 있는 모든 제품의 A/S 처리시 A/S 비용이 발생되지 않으며 보증기간이 만료 되었더라도
        수리가능 한 제품에 대해선 평생무상A/S를 지원합니다.
    3) 고객의 단순 부주의로 인한 과실도 경우에 따라 무상A/S가 가능합니다.

4. 평생 무상A/S 불가의 규정
    1) 고객의 과실로 인해 제품이 전체 파손된 경우.
    2) 제품에 부착된 제조일자, 스티커 파손 및 변경 등의 소비자가 제품을 임의 분해했다고 판단된 경우.
    3) 고객 과실로 인해 커피, 음료 등 이물질이 달라붙어 A/S가 불가능한 경우는 A/S지원을 받지 못할 수 있으므로 취급
        시 주의하셔야 합니다.
    4) OEM생산 및 주문생산 방식에 거래조건을 가진 고객 사는 별도의 계약사항에 의하여 A/S 지원을 받으실 수 있습니
        다.

- 이 상 -