제목 | [답변] SFS5-12, SFS5-5 제품 문의드립니다. | ||
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작성자 | 품질보증부 | 작성일 | 2020-01-06 11:26:15 |
조회 | 640 | 첨부파일 |
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안녕하세요 파워프라자 제품을 이용해주셔서 감사합니다. 현 불량에서 고객님이 확인하신 소손소자가 U1이라면 과전류의 영향이 클것으로 추측되며 초기불량이 아닌 2~3년의 사용기간이 있는도중 불량이 발생하였다면 사용기간의 내부소자들의 지속데미지를 받아 불량이 발생했을 경우도 추측합니다. 이는 질문의 토대로 추측하는 경우일 뿐이며 소손된제품을 당사로 보내주시면 원인분석을 진행하겠습니다. 기타 문의 사항 있으시면 아래 번호로 연락 주시기 바랍니다.
02-855-4955 품질보증부 이원기계장
안녕하세요.
SFS5-12, SFS5-5 문의드립니다. 기업회원으로 위 두 모델을 각각 1,000개 이상씩 구매해서 제품을 만들고 현장 납품을 하고 2~3년정도 지났습니다. 그런데 최근에 두 모델에서 불량이 다소 발생했습니다. 불량 원인을 찾기위해 제품의 몰딩을 다 제거하고 부품을 자세히 보니 U1 부품이 터져서 출력이 안나오고 있습니다.
추측으론 트랜지스터로 보이나... 확인이 안됩니다. 부품 모델과 전기적 스펙을 알고 싶고 부품 파손의 원인을 알려주셨으면 합니다.
한시적 불량이 아닌 지속적 불량이 나오고 있습니다.
대책마련을 하기위해 신속한 답변을 요청드립니다.
감사합니다.
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